Tools | Six Sigma

Zijn controles verspilling? Wat maakt dat veel bedrijven controles zien als activiteiten die goed zijn voor de klant? En dat deelnemers aan een Greenbelt training het moeilijk vinden om controles te zien als verspilling? In deze blog gaan we daar verder naar kijken. De 8 vormen van verspillingen Binnen Lean herkennen we acht categorieën die […]

Je Lean Six Sigma project staat inmiddels op poten. Je meet en analyseert verschillende gegevens. Vervolgens zie je de grondoorzaken en vorm je ideeën over oplossingen. Maar welke oplossing is nu het best? Je kunt tenslotte niet alles tegelijkertijd veranderen. Hiervoor is de Pugh Matrix ontwikkeld. Lees in deze blog wat de Pugh Matrix is […]

Ken je dat: je hebt aan alles gedacht, iedereen is geïnformeerd, weet wat hem/haar te doen staat en toch werken je medewerkers nog niet zoals je dat met je team bedacht had? Wat gaat er mis? Wat kun je doen? Hoe krijg je verbeterinitiatieven nu van de grond en verander je succesvol? hier komt het […]

Het beheersen van processen is een van de belangrijkste aspecten binnen organisaties. Dit kan op veel verschillende manieren uitgevoerd worden. Een krachtige tool hiervoor is ‘Visueel Management’. Bij visueel management maak je gebruik van visuele hulpmiddelen om werkomgevingen en processen te managen. Zo kunnen grafieken het makkelijker maken om grote datasets te begrijpen. Op deze […]

Denk je aan een Lean Six Sigma verbetertraject, dan denk je aan de 5 fasen van de DMAIC. De 5 fasen bestaan uit: Define, Measure, Analyse, Improve en Control. Het is belangrijk dat je alle fasen doorloopt als je een verbetertraject gaat starten. Echter kan het voorkomen dat je een keer een stap terug moet. […]

Binnen een organisatie zijn taken en verantwoordelijkheden niet altijd duidelijk belegd. De gevolgen ervan kunnen groot zijn. Bijvoorbeeld dat er langs elkaar heen gewerkt wordt, doordat men tegengesteld of juist dubbelop werkt. Anderzijds kunnen taken blijven liggen omdat niemand zich er verantwoordelijk voor voelt. Dan is de kans groot dat er vroeger of later frustraties […]

Welke organisatie zegt niet dat het klantgericht is, of dat het de klant centraal stelt? De vraag is dan: ervaar je dat zelf ook écht zo in de praktijk? Het lijkt er regelmatig op alsof klantgerichtheid alleen bestaat uit een fraai geformuleerde tekst op een website, in plaats van dat er binnen een organisatie écht […]

8D is een probleemoplosmethode bestaande uit 8 fasen. Deze methode wordt vaak gebruikt om op een gestructureerde manier de oorzaak van een probleem te vinden en het probleem op te lossen. In deze blog nemen we je mee in het 8D model van problem solving. Je leert de verschillende fases kennen, met daarbij het doel […]

De variantie is in de statistiek een maat voor de spreiding van een reeks waarden. Met andere woorden, het zegt iets over de mate waarin de waarden onderling verschillen. Hoe groter de variantie, hoe meer de afzonderlijke waarden onderling verschillen, en dus ook hoe meer de waarden van het “gemiddelde” afwijken. Binnen Lean Six Sigma […]

Binnen Lean Six Sigma draait het allemaal om het verbeteren van processen. Een cruciaal onderdeel om een proces te verbeteren, is om eerst het proces in kaart te brengen. Dit wordt ook wel Process Mapping genoemd. Er zijn vele manieren om dit te doen, de meest bekende variant is een Value Stream Map. Een andere […]