Slimmer werken,
blije klanten
Tools | Lean

Wat is de betekenis van Lean en mean?

Lean betekent zoveel als: precies samengesteld om perfect je taak uit te voeren. Een jachtluipaard is Lean (en misschien ook wel een beetje mean). Gebouwd om soms heel hard te rennen. Zijn spieren zijn dus alleen goed voor korte, snelle sprints en niet voor lange afstanden. Want dat doet een jachtluipaard nooit. Binnen organisaties geldt […]

Tools | Lean

5x Waarom, ook wel 5x Why

De ‘5x waarom’ aanpak om de oorzaak van een bepaalde situatie te analyseren is niet nieuw, noch is deze eigen aan Six Sigma. Toch wordt deze aanpak vaak gebruikt binnen de Analyze-fase (van DMAIC ), vooral wanneer er geen specifieke data over de X beschikbaar is. Velen onder ons herkennen de situatie: we roepen ons […]

Methode

Hoe kies je een Lean Six Sigma project?

Hoe kies je een Lean Six Sigma project? Je hebt net een mogelijk gebied voor procesverbetering geïdentificeerd binnen jouw bedrijf of afdeling. De volgende stap is eenvoudig: je vult simpelweg een teamcharter in, je kiest een team en teamleider, je vormt het team, en dat is alles, toch? Wel, min of meer… Waarom een bepaald […]

Lean in de zorg

Artsen betrekken bij Lean Six Sigma, hoe doe je dat?

Het spreekt wellicht voor zich dat de gezondheidszorg één van de meest gecompliceerde industrieën is om kwaliteitssystemen in te bouwen. Daarom falen de meeste Lean Six Sigma Black Belts binnen de gezondheidszorg, na aanvankelijk te beweren dat alle industrieën gelijk zijn…