ChatGPT en Privacy

ChatGPT wordt steeds vaker gebruikt en de populariteit blijft groeien. Tegelijkertijd zijn er zorgen over veiligheid, privacy en dataopslag. Als je ChatGPT of vergelijkbare AI-tools wilt inzetten, is het verstandig om te weten hoe ze met jouw gegevens omgaan en wat je kunt doen om veilig en verantwoord gebruik te maken van deze technologie. Vooral voor organisaties met gevoelige informatie of een grotere zorgplicht rond privacy is dit extra belangrijk. Hieronder lees je hoe ChatGPT omgaat met data, welke mogelijkheden er zijn en hoe Bureau Tromp kan helpen via workshops, cursussen en het ontwikkelen van ethische kaders.

AI, ChatGPT en privacy

ChatGPT is een AI-tool die tekst genereert op basis van jouw vragen of opdrachten (prompts). Om die dienst te verbeteren, kan OpenAI bepaalde data opslaan en analyseren. Dit kan variëren van de ingevoerde prompts en eventuele geüploade documenten (zoals PDF’s of Word-bestanden) tot de reacties die de tool genereert. Hoe lang die data wordt bewaard en of deze wordt gebruikt om de modellen verder te trainen, hangt af van het type abonnement. Zo blijft data in de gratis versie langer bewaard (onder andere voor misbruikdetectie), terwijl in de Team- en Enterprise-abonnementen standaard minder of geen data wordt gebruikt voor verdere AI-training.’

Hoe zit het met privacy en beveiliging?

De manier waarop ChatGPT met jouw data omgaat, verschilt per abonnement:
•            Gratis en Plus: In deze modellen worden je gesprekken doorgaans opgeslagen en geanalyseerd om de AI te verbeteren. Zet je ‘chatgeschiedenis’ uit of meld je af voor datagebruik, dan wordt je input alsnog (tijdelijk) bewaard voor misbruikdetectie. Heb je privacygevoelige of bedrijfsvertrouwelijke informatie, dan is dit vaak niet de beste optie.
•            Team, Enterprise en API: Bij deze varianten wordt je data niet gebruikt voor training, tenzij je hier zelf expliciet voor kiest. Voor organisaties die met gevoelige gegevens werken, biedt dit duidelijk meer veiligheid.
•            Bewaartermijnen: Doorgaans blijft data tot 30 dagen bewaard om misbruik te kunnen opsporen. Als je absolute geheimhouding nodig hebt, kun je kijken naar (betaalde) oplossingen die zero data retention (ZDR) mogelijk maken.

Waarom aandacht voor veiligheid?

Organisaties hebben vaak te maken met persoonsgegevens, concurrentiegevoelige data of informatie die onder de AVG-wetgeving valt. Onbewust kan een medewerker bedrijfsinformatie in ChatGPT invoeren. Komt die data later bij een breder publiek terecht of wordt die gebruikt voor trainingsdoeleinden, dan kan dat risico’s opleveren op het gebied van compliance en reputatie.

Volg de volgende stappen voor basis privacy en veiligheid:

Stap 1: Ga naar je profiel (rechts boven)

Stap 2: selecteer “instellingen”

Stap 3: click aan de linkerkant op “gegevensbeheer”

Stap 4: Bij “Het model verbeteren voor iedereen” click op de “aan” knop

Stap 5: In het volgende menu kun je deze instelling vervolgens deactiveren

Stap 6: Jouw instellingen zien er nu zo uit

Stap 7: click op “Gereed” en je bent klaar!

Er zijn nog een paar extra stappen die je kunt zetten
We gaan hier alle gegevens die ChatGPT van jouw heeft opgeslagen, dit kun je zien als de “cookies van ChatGPT” verwijderen en deactiveren.

Extra stap 1: Ga in het instellingen menu naar “Personalisatie”

Stap 2: Click dan op “Geheugen”

Stap 3: Zorg dan dat deze uitstaat

Stap 4: Click vervolgens op “Geheugen wissen”

Wat kun je verder zelf doen?

·      Wees je bewust: Onderzoek wat er met je data gebeurt binnen de verschillende versies van ChatGPT.
·      Deel geen gevoelige info: Bescherm persoonsgegevens en vertrouwelijke bedrijfsgegevens.
·      Stel een intern beleid op: Laat medewerkers weten welke vorm van ChatGPT zij mogen gebruiken en voor welk type informatie.
·      Blijf op de hoogte: Lees regelmatig de updates van OpenAI, zodat je weet of er iets verandert in de privacyrichtlijnen.

Hoe helpt Bureau Tromp je verder?

Bij Bureau Tromp hebben we ruime ervaring met AI. We combineren die kennis met expertise in ethiek en privacy, zodat je AI veilig en zinvol kunt inzetten. We bieden:
•            Workshops & cursussen: Praktische sessies voor iedereen die wil leren hoe je ChatGPT en AI verantwoord kunt gebruiken. Dit kan zowel voor individuele gebruikers als voor teams.
•            Ethisch framework: Samen ontwikkelen we kaders en richtlijnen voor jouw organisatie, zodat duidelijk is hoe AI en ChatGPT wel of niet gebruikt mogen worden.
•            Advies & implementatie: We begeleiden je bij het kiezen van het juiste abonnement of de juiste tool, passend bij jouw privacywensen en bedrijfsdoelen.

Interesse?
Wil je meer weten over het verantwoord inzetten van ChatGPT en AI in jouw organisatie? Of zoek je hulp bij het opstellen van een ethisch en veilig AI-beleid? Neem dan gerust contact op met Bureau Tromp. Wij helpen je graag bij het opzetten van workshops, cursussen en een robuust ethisch raamwerk, zodat je de voordelen van AI kunt benutten zonder onnodige risico’s.