Slimmer werken,
blije klanten

Hanzehogeschool Groningen

index

Onze dienstverlening

Ons voorstel voor de procesmanagers was om een officiële Lean Green Belt training van 5 dagen gecombineerd met een dag Six Sigma training te volgen. In deze training was het mogelijk om direct met de processen van de afdeling financiële administratie van de Hanzehogeschool aan de slag te gaan. Op deze manier werd theorie direct in de praktijk gebracht en waren er na het afronden van de training ook verbeteringen die konden worden doorgevoerd.

Voor de herkenbaarheid en het laten ‘beklijven’ van de kennis, is het altijd een toegevoegde waarde om met eigen processen te werken. De teammanagers volgden een “Leidinggeven aan Lean” training. Hierin lag de nadruk op de rol van een leidinggevende in een Lean project en Lean organisatie.

Consultant

Bas Kooijman.